Слагаемые успеха ZyXEL:
Опора на сетевую операционную систему собственной разработки ZyNOS наряду с активным развитием фирменных кастомизированных Linux-платформ ZLD (ZyXEL Linux Distribution) и NDMS (Network Device Management System), обеспечивающих быструю интеграцию новых технологий в продукцию и реализацию единого унифицированного интерфейса настройки, диагностики и управления;
Тесное взаимодействие с операторами связи, в том числе изготовление специализированных устройств, рассчитанных под их специфические нужды и требования.
Тесное взаимодействие с потребителями, реально работающая персональная профессиональная поддержка в противовес открытым форумам.
Стратегическая сосредоточенность на технологиях и способах доступа в Интернет.